注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

RUIT—睿天世纪行知商学院

——教练型领导力

 
 
 

日志

 
 
关于我

毕业于华中科技大学EMBA 曾任华中科技大学EMBA领导力教授 华中科技大学EMBA合作伙伴 成功协助数期EMBA学员完成学业并提升自我思考与认知,增强领导力 1996—2017, 22年的演讲培训生涯 截止2017.07.10: 个人演讲培训场次1037场 授课人数近十九万人 著作: 《催眠销售》 《NLP-领袖智慧》

网易考拉推荐
 
 

教练技术:听出来的财富  

2016-05-30 11:11:37|  分类: 教练型领导力 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

阿静刚来深圳时,曾去拜访一个保险客户。

那个客户不会说普通话,只会说上海话。阿静听了半天也不太明白对方在说什么,唯一听明白的是:好像他的子女对他不太好。

对方从表情上也看得出阿静听不懂他的方言,但仍然自顾自地说个不停,他只是想满足自己倾诉的欲望。

阿静刚入行做保险,什么都不会,面对这个客户,她唯一能做的,就是聆听。

没想到,谈话结束时,她签到了她的第一份保单。 

教练技术:听出来的财富 - 刘教练 - RUIT—睿天世纪管理咨询有限公司

 

聆听是教练的基本能力,也是沟通与交流的基础。

具备聆听的能力,才具备一面镜子基本的观照能力。

通常你在听的时候是带着自己的看法去听呢?还是完全开放、不预设答案地听?

你听的只是你喜欢听的那个部分呢?还是对话的全部?是否是与你“对口型”的话,你才愿意去听呢?你是否从来都只听到自己的对话?你是听到事物本身,还是听到你对这个事物的判断?

一个杯子,如果装满了水的话,你是无法再往里加水的。只有杯子有空间的时候,才能盛装外来的水。也许原来的那杯水已经很好,但如果你愿意开放,你将有机会获得更好的水。

聆听也是如此,只有放下成见,开放自己的空间,才能有效。

所谓“听出来的财富”,或者说整个教练技术所带来的财富.其实归根结底不是别的,正是我们去掉对人、对事、对自己的固有观念所带来的财富。

  评论这张
 
阅读(4)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017