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RUIT—睿天世纪行知商学院

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毕业于华中科技大学EMBA 曾任华中科技大学EMBA领导力教授 华中科技大学EMBA合作伙伴 成功协助数期EMBA学员完成学业并提升自我思考与认知,增强领导力 1996—2017, 22年的演讲培训生涯 截止2017.07.10: 个人演讲培训场次1037场 授课人数近十九万人 著作: 《催眠销售》 《NLP-领袖智慧》

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教练技术:“迁善心态”是一种能力  

2016-07-07 14:25:21|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“迁善”一词出自《易》,“君子见善则迁,有过则改”,迁善不是改正,迁善是心态上的,改正是行为上的。这句话的顺序也道出了人的变化过程,先有心态上的迁善,才可能有行为上的改正。

何为“善”,向何处“迁”。一个是拓展信念,放下固有的信念,扩大信念的范围,减少盲点,从而产生新的可能性。

信念很多时候是在人的潜意识层面进行运作,他不是在理性层面进行反映。教练从改变信念入手,帮助对方从另外的角度看问题,在信念上有所迁善,行为也就有所不同,创造出不一样的成果。

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拿人们讲话来举个例子,在朋友面前人们讲话通常滔滔不绝,可是站在面对上千人的讲台,结果就不同了,同样是讲话,可此时的信念和心态的表现就不一样了,可能会害怕出丑、讲不好、别人笑话、环影陌生等等,要想改善之间的差距,通过训练讲话水平是不能解决问题的,根本的办法是迁善信念及心态。

如讲不好会出丑,那就出丑给大家看,有什么关系?看着这么多人紧张,那就带着紧张讲话,又有什么关系?如果对方在信念上觉得出丑很快乐,出丑对自己并没有什么影响,人是可以紧张讲话的,那就在信念上换个频道,自然的走上讲台,慢慢就口才如流了。

另一个是以目标为准,选择有利于实现目标的心态,以此心态来行动,保持心态和目标的一致性,使行动更为主动和有效。

教练可以用这样的一些问话来找对方需要迁善的是什么!

你想要的结果是什么?

你的想法对你们的关系有帮助吗?

你的念头是否能让你们之间的效率更好?

是什么阻碍了你同他的关系?

是你对他的看法,还是因为他的长相?

……

如果对方的回答是NO,那他迁善的唯一就是心态。

教练技术:“迁善心态”是一种能力 - 刘教练 - RUIT—睿天世纪管理咨询有限公司

迁善是迁善信念和心态。信念决定态度,态度决定行为,行为决定成果。教练从改变信念入手,帮助对方从另外的角度看问题,在信念上有所迁善,心态因此而发生变化,行为也就有所不同,可以创造出令人惊喜的成果。

教练过程中很重要的一步就是迁善心态。不同的心态导致不同的行为。

比如:一个营销人员抱着“这个客户肯定不会和我做生意”的心态给客户打电话,只要那个客户稍微有点拒绝或推辞说我没时间,这个营销多半就放弃了。

并且,他还可能想:“我早就清楚跟他没生意可以做了,这不,事实证明了我是多么有先见之明。”

但是,如果他的心态是“这个客户是一个很好的商机,我一定要和他做成生意”的话,他的处事方式就会不同。就算客户说我今天没时间赴约,他也会进一步争取:

“明天你有没有时间?”

“你没时间过来,我可不可以到你那里去?”

“实在没时间见面的话,我先把我做的计划E-mail发给你看看好吗?”……

总之,如果他一定要做到的话,他不会轻易放弃任何一个机会。


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